天价罚单!海外版抖音被指控侵犯儿童隐私
任何软件和儿童隐私粘上就说不清了,最近“翻车”的国际版抖音就是这样。
2月28日消息,据国外媒体报道,短视频和社交媒体应用抖音国际版TikTok(之前名为http://Musical.ly)同意支付570万美元(近3812万人民币)罚款,和美国联邦贸易委员会(Federal TradeCommission,简称FTC)达成和解。
早前,FTC 指控 TikTok 违反了美国《Children’s Online Privacy Protection Act(儿童网络隐私保护法)》,简称:COPPA,该法律规定面向孩童的网站和线上服务在收集未满13岁孩童的个人信息前需取得父母同意。
FTC称,抖音国际版要求用户提供电子邮件地址、电话号码、用户名、姓名、个人简介和头像等资料。该应用还允许用户通过评论视频和发送直接信息与他人互动。此外,用户帐号默认是公开的,这意味着孩子的个人资料、用户名、照片和视频可以被其他用户看到,
据悉,这是该委员会在孩童隐私案中处以的最大笔民事罚款。
争议不断
看过美剧《硅谷》的人对 COPPA 并不陌生,在第四季第二集中,魔笛手推出的聊天产品 PiperChat由于未对青少年用户的身份进行审查,触犯了“COPPA”,而面临最高210亿美元的天价罚款。
这个听起来就很贵的法律规定,商业网站必须先取得家长同意后,方能向13岁以下的儿童索取个人资料。同时,网站在未获得孩童父母同意之前,也不得让儿童使用电子邮件、聊天室、或网络上任何可能与陌生人交换个人资讯的互动技术。
简言之,父母们必须要参与儿童的网络活动,以确保自家孩子浏览的网站遵守 COPPA规范。美国的立法者们认为,父母有权利也有义务审查自家孩子对网络的使用状况。这就不难理解 FTC 对 TikTok 的指控了。
据美国财经媒体 CNBC 援引应用市场信息公司 SensorTower 估计数据称,TikTok(抖音海外版)在iOS和 Android平台下载量突破10亿大关。这也意味着 TikTok 的流行对 Facebook 构成挑战。
Sensor Tower在报告中称,在 TikTok 的10亿下载量中,“约6.63亿次安装量出现在2018年。从这一角度分析,Facebook主应用在去年的安装量估计为7.11亿次,而 Instagram 应用新下载量约为4.44亿次。”
Facebook 在去年11月初发布了一款社交应用程序 Lasso,几乎与 TikTok雷同。但报告指出,自去年11月初以来,美国已有3960万用户从苹果应用商店和 Google Play 下载了 TikTok,而同期下载 Lasso的用户为7万人。最近的数据显示,今年1月,TikTok 在美国的下载量为640万,而 Lasso 的下载量为1.5万。
CNBC还称,TikTok的主推送栏会出现无数视频,其中包括成千上万点赞,还有数百条评论。相比之下,Lasso推荐的视频通常有数百个赞和几十条评论。最近在Snap 和 Twitter 的最新财务文件中,TikTok都被列为竞争对手。
迅速成长必然带来许多负面影响,由于平台对内容审核方面的缺失,再加上缺乏相关政策规定,没能得到有效监管,在短视频平台出现了不少不良、低俗内容。
事实上,这已经不是抖音第一次在国外引起争议了。
在国际市场,TikTok的主要用户群体同样集中在16~24岁之间,备受年轻人追捧,但这个年龄段的人群也是最容易被诱导、煽动的人,很容易“跟风”。由于缺乏内容监管,其中有许多“极端主义内容”,包括种族主义、露骨的色情、暴力等内容。
有印度立法者称,TikTok 将导致该国年轻人“文化堕落”,呼吁政府对这一应用采取行动。印度南部的泰米尔纳德邦信息技术部长MManikandan(曼尼坎丹)表示,他将要求联邦政府禁止抖音。议员ThamimunAnsari(萨米马·安萨里)在中央立法会议上也提出了这个问题,表示“TikTok正在充当一个平台,提供了对法律和秩序有害的激烈辩论并且分享性信息”。
这些担心也并非空穴来风,今年1月初,Virudhunagar地区(位于印度泰米尔纳德邦的金奈)就有4个年轻人通过TikTok制作了一段嘲弄警察的搞笑视频而被捕。
2018年12月,36名青少年在TikTok上讲述了遭遇网络欺凌危机,甚至有一人据称在TikTok上发布的视频被欺凌后自杀。
再往前的2018年10月,一名来自钦奈的24岁男子因为在TikTok上穿着女性服装而受到霸凌,导致精神崩溃而卧轨自杀。
在印尼,TikTok也因青少年上传了“坟头蹦迪”的视频而被封禁。视频中,一个青少年在欢乐的跳舞,视频一转,却拍到了一具尸体,这个令人不适的视频内容也让TikTok 的所有内容在接下来几天都无法查看。当然,在下架了相关视频并做出整改后,抖音也在印尼恢复服务。
儿童色情内容令人担忧
更多人担心的是儿童色情内容问题。
早前就有外媒报道,相当一部分打着(http://Musical.ly)水印的软色情作品在YouTube等视频网站上流传。
有人评价道,抖音「海外版」是“恋童癖者的梦想之地”。
互联网的迅速发展和普及使打击儿童色情犯罪活动的难度越来越大,互联网已成为恋童癖者从事儿童色情犯罪活动的主要场所。
在内容生产端,他们将精密复杂的算法推荐机制瞄准了孩子们,而在消费端,他们则尽最大努力去挖掘人性欲望所能创造的商业潜能。
知乎匿名网友点评道:
字节跳动的商业模式非常清晰。可是孩子们毕竟年幼,他们未必能理解算法的运作机制,也不知道他们自己被平台利用了,更不清楚这个平台正在给自己带来危害。不客气的说,字节跳动的产品设计初衷就是让人上瘾。从表现上看,这家公司在运营产品时很少去考虑,如何让年纪尚轻的用户在使用其产品时也能得到健康、快乐的成长。
在国内,字节跳动遵循着很多中国互联网公司的生存方式:收割用户,不断融资,推高估值,扩大规模,将产品的商业潜能挖掘到极致~直到政府出手。然后高管道歉,微调产品,直到监管者满意,他们再继续上路。
由于国情不同,同一外来产品所影响的人群及其造成的社会影响也都不尽相同。
关于儿童色情的打击力度,这里必须提到的一个国家就是日本。
据可靠统计,如今的日本色情产业每年收入为5000多亿日元(约合300多亿元人民币),占到国民生产总值的1%左右。而日本在2014年之前,收藏儿童色情作品是合法的。如今,法律已经改变,凡是传播、出版、贩卖儿童色情作品都是违法行为。
但 16 年时,BBC 记者在日本拍摄了一部纪录片,曝光了儿童色情业在日本依然没有停止,性化儿童的问题仍然存在。更不必说暗网上传播儿童淫秽信息的群体。
作为内容生产平台,算法的背后是人,算法的缺陷是价值观的缺陷。
对于各方指控,了解到,TikTok随后也在一份声明中称,将为美国年轻用户推出一款单独的应用程序,从周三开始,新老用户都将被引导到适合年龄的环境中。这款面向年轻用户的应用今后不允许再分享个人信息,而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。
TikTok 表示非常关心用户的安全和隐私,并作出持续承诺,继续扩大和发展保护措施加强安全和隐私保护。
参考来源:cnbeta、知乎
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