惠普:不提供win8个人电脑降级win7服务
据国外媒体报道,惠普近日发出声明表示,公司将不会为个人电脑产品提供官方的降级支持,这意味着惠普不再为预装有的笔记本、台式机和桌面一体机推出支持的定制版驱动、应用程序以及之前惠普在系统中所带有的特殊功能。
同时,惠普还强调称,个人用户仍可以自行为所购买的电脑安装系统而不必担心失去硬件方面的保修,但如果用户在安装之后遇到类似兼容性问题等软件故障时,惠普救援中心仍会建议用户利用随机附带的系统光盘恢复到操作系统。
另外,针对购买了只预装有Windows8标准版操作系统的个人电脑用户而言,如果想升级至Windows8Pro版系统,则需要另外支付70美元的升级费用。而那些对于Windows7情有独钟的个人消费者也不必太过担心,依照微软的产品政策,惠普在2014年10月之前仍将会销售预装有Windows7的个人电脑。
企业用户方面,惠普承诺将为其提供Windows7和Windows8两种系统的预装选择权,同时对于购买了预装Windows8Pro版系统的企业用户,惠普还可为其提供向Windows7专业版或Vista商业版的官方降级服务支持。
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