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可能是计算机管理设置有问题，按以下操作恢复：

1.右击“此电脑”，选择“管理”。

2.进入“计算机管理”界面。

3.在服务的右侧，找到“”和“”服务。

4.选择“”服务，单击右键，选择属性，进入其界面，将启动类型改为“自动”，在服务状态下点击“启动”，点确定。

5.选择“”服务，单击右键，选择属性，进入其界面，将启动类型改为“自动”，在服务状态下点击“启动”，点确定。最后重启电脑。

拓展资料：

计算机管理是一组管理工具，可用来管理本地或远程计算机。这些工具被组合到一个控制台中，这样，查看管理属性和访问执行计算机管理任务所需的工具就方便多了。

打开方法：

一、在我的电脑上点击右键。再点击管理。即可运行计算机管理。

二、单击开始，然后单击控制面板。单击性能和维护，单击管理工具，然后双击计算机管理。

三、运行也可以打开计算机管理或使用快捷键+R打开运行程序，输入就可以打开计算机管理。

电脑可以上网，说明宽带不存在问题，建议可通过以下方式排障：

1、路由器问题：

（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。

3、电脑系统问题：

（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netshwinsockreset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点e799bee5baa6e59b9ee7ad94363击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。

（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。