你为什么从顺网离职？

今天刚从游戏客服岗位离职，之前很早就在知乎看到了这个问题，想着自己离职的时候一定要来回答下。

我就从一个最底层客服岗位来说说我眼中的顺网。

先说缺点，不知道是客服岗位的原因还是个人能力的原因，被边缘化的情况比较严重。从搬新公司到现在差不多有一年了吧，我去过的次数不超过一只手，我还算是比较活跃的，直到今天去办离职，才知道，人力资源，财务是在6楼，it，行政在5楼。我可在公司干了快2年呢，到离职的最后一天才看到原来6楼有面墙，墙上展览了我们公司所有的荣誉奖项，唉，感觉自己这个客服真的和顺网脱了节，然后在手续办完之后要交还工牌，可是楼下的电梯门禁我要怎么出去，离前台很远，如果要叫前台小姐姐的话得大声喊帮我开下门禁！感觉怪尴尬的，过了一两分钟来了人，跟着他后面过了，感觉自己像个送外卖的。好心塞，不过也是，谁叫我离职了呢。

然后晋升机会基本没有，其他岗位的不了解，单说客服。不过也能理解，客服岗位工作内容过于单一，与公司其他部门其他岗位重合基本没有，只有纵向上升的可能，前提是要有纵向上的空间，然后才可能有你的位置。当然不是彻底没有机会，我说的只是基本没有。真的不要纠结于个别人。

不过我既然干了两年，就是因为优点还是很多的。

先说待遇，所有该有的都有，每年固定时间加薪，节日福利，旅游，团建，虽然工资不高，但是福利还是很好的，ps每次只有在发福利的时候能感觉到自己的主人翁精神。还有年终奖，效益好的时候真心美滋滋，让你觉得今年没被白骂，嘻嘻。效益不好的时候就期望你的绩效考核别太难看吧。

部门领导同事氛围很好，无论是组长，还是部门老大，对我个人职业生涯上，工作上都会经常聊聊，不说有没有实际帮助，但是至少都是真心从我自身为出发点考虑。而且部门老大也一直在为客服中心的小伙伴的职业发展上努力，虽然可能短时间内成效不佳，但是方向上是绝对正确的。

还有一起工作的小伙伴们，真的都和朋友一样，非常好相处，大概可能是没啥利益冲突吧。声明一下，不是传销的那种兄弟姐妹的感觉！

目前现在在招客服。一般年后服务型岗位离职率都很高。

如果有想来做客服的小伙伴们，我建议你先问自己这个问题。

为什么选择客服这个岗位。

如果是因为想进游戏行业而没有工作经验，门槛低，所以才来做客服，想借此积累该行业的工作经验。

如果是这样，我的建议是:不要作为第一选择，如果有其他岗位，实习也好，尽量选择其他岗位，如果实在找不到，做客服也必须要给自己规定好职业方向，什么时间内学习哪些知识，一年过后，多出去看看，了解下外面的世界。因为客服真的太安逸了，很容易就会让你一下一两年混过去，必须要时刻保持提升自己，否则等你回过神的时候发现还是只能做客服。

如果就是想做客服的，或者除了客服其他干不了的。那欢迎你们。绝对不会让你失望。

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