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外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

来源:番茄系统家园浏览:时间:2022-08-15 17:53:18

很多外卖商家使用对对机打印小票,如果对对机不打印该怎么办呢?请看下文详细介绍。

一、D1按键绿灯常亮且不打印

情形一:D1按键显示为绿灯常亮,wifi配置正常,设备也显示在线,手机APP操作却不打印(用户版),外卖平台下单不出单(商家版)。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

情形二:D1按键显示为绿灯常亮且双击按键无反应,这种情况是指用户在绑定设备与APP连接的时候,操作过程中有可能会出现的情况。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

情形三:D1按键显示为绿灯常亮且长按6秒无反应,此情形是指在绑定设备成功后,智能配置wifi时有可能会遇到的问题。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

解决方案:将打印机断电并重新接电,染回我们会听到滴滴的蜂鸣声,此时打印机D1按键由红色慢闪变为绿灯常亮。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

然后双击打印机D1按键,确认打印出来的二维码小票上服务器状态“在线”,是否接单打印等以此状态为准!在线可接单,离线不能接单。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

二、不能正常打印解决方案

方案1:请认真检查打印纸是不是装反了?如果装反了请按照正确方法重新安装打印纸即可正常打印。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

方案2:双击打印机D1按键,如果打印机无任何响应,解决办法请参照《问题一》的解决方法,打印机断电重新接电。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

打印机不打印,且D1按键显示绿灯慢闪状态,此时需要重新配置WiFi才可以正常打印,不会配置wifi的同学请参考引用经验。

外卖打印机不打印小票怎么办? 对对机不打印票据的解决办法

以上就是关于对对机不打印票据的原因和解决办法汇总,希望大家喜欢,请继续关注。

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